Satış Eğitimcisi Eğitimi



Satış Eğitimcisi Eğitimi

Satış Eğitimi "Eğitimci Eğitimi"  

Amaç ve Öğrenim Hedefleri: Satış ekiplerine yönetlik eğitimler geliştirecek katılımcılara, eğitim ve sunuşlarında amaçladıklarını gerçekleştirebilmeleri için gerekli olan metot ve araçları uygun ve etkili bir biçimde kullanmalarına yönelik bilgilerin uygulamalı olarak aktarılması.

Açıklamalar: Kapsamlı Bir Eğitim Programıdır. Modüler Sistem Üzerine Kurulmuştur. 

Online / Sınıf İçi olarak Uygulanabilir. 

Katılımcı Sayısı/ Katılımcı Bilgi-Becersine Göre Süre Optimize Edilebilir. Eğitimcilerin Birikimlerine göre program uyarlanacaktır. 

Her Modülün Süresi Kendi İçinde Belirtilmiştir. 

İçerik Detayları:

Modül 1: Öğrenmeyi Öğrenme
Süre: 2 Gün 
1. Öğrenme

  • Öğrenme Nedir?
  • Öğrenmenin Temelleri
  • Öğrenmenin Etkenleri
  • Öğrenmenin Kuramsal Temelleri
    • Klasik Kuramlar
    • Modern Kuramlar

2. Zeka Ve Öğrenme

  • Zeka Nedir?
  • Modern Zeka Kuramları Ve Öğrenme

3. Eğitimde Androgojik Yaklaşım (Yetişkin Eğitimi)

  • Yetişkin Eğitimi Nedir?
  • Yetişkin Eğitiminin Temel İlkeleri
  • Yetişkinleri Eğitime Hazırlamak
  • Yetişkinlerin Öğrenme Tarzlarının Belirlenmesi
  • Yetişkin Eğitimi Uygulamalarında Dikkat Edilecek Hususlar
  • Yetişkin Eğitiminde Öğrenme Engelleri
  • Yetişkin Eğitiminde Etkili İletişim
  • Yetişkin Eğitiminde Etkili İletişimin İlkeleri
  • Yetişkin Eğiticisinde Bulunması Gereken Özellikler
  • Yetişkinler Eğitiminde Kullanılması Gereken Materyal Ve Oyun Çeşitleri

Modül 2: Eğitim İçerik Yönetimi Ve Tasarımı
Süre: 3 Gün 
1. Eğitimin Planlanması

  • Eğitime Yaklaşım Ve Eğitimin Felsefesi
  • Eğitim İhtiyaçlarının Belirlenmesi
  • Eğitim Politikasının Belirlenmesi
    • (Eğitimde Gerçekleştirilecek Amaçlar Ve Varılacak Hedefler İçin)
    • Eğitim Hedeflerinin İş Hedeflerine Uygunluğunun Belirlenmesi
    • Eğitim Sorumlularının Belirlenmesi
    • Eğitim Konuları Ve Eğitim Tipleri
    • Eğitimin İlkelerinin Belirlenmesi
    • (Mevcut Eğitimler İçin)
    • Eğitim Hedeflerinin İş Hedeflerine Uygunluğunun Belirlenmesi
    • Hedef Kitle Ve Seviyenin Belirlenmesi
    • Eğitimde Amaçlar Ve Hedefler
    • Geliştirilecek Konular Ve Eğitim Yöntemleri
    • Eğitim İlkelerinin Belirlenmesi
    • Eğitim Önceliklerinin Belirlemesi
    • Eğitim Bütçesinin Belirlenmesi

2. Eğitimin Programlaması Ve Tasarımı 

  • Eğitim İçeriğinin Belirlenmesi
  • Eğitim İçeriğine Uygun Ar-Ge Çalışması Yapılması
  • Eğitim Dokümantasyonun Hazırlanması
  • Eğitimin Uygulanacağı İhtiyaç Duyulan Yer-Yöntem Gereksinimlerinin Belirlenmesi/Mevcut Alanlara Uygun Yöntem Seçimi (Indoor-Outdoor)
  • Eğitimde Kullanılacak Sunumun Hazırlaması
  • Eğitim Akış Şeması Ve Tüm Materyallerin Sıralanması
  • İçeriğin Provası
  • Eğitim Alanının / Salonun – Ortamın Hazırlanması
  • Eğitim Araçlarının Kontrolü

Modül 3: Eğitimde Materyal Ve Oyun Tasarımı
Süre: 3 Gün
1. Eğitim İçin Materyal Oluşturma Hazırlık Süreci 

  • Doğal Materyal Biriktiriciliği
  • Malzemelerin Seçimi Ve Materyale Dönüştürülmesi
  • Plastik Sanatları Kullanarak Materyal Oluşturma
  • Kartlar - Grafikler Ve Fotoğraflar Hazırlama
  • Yazılı Görseller Oluşturma Yöntemleri
  • Görsel Metaforlar Oluşturma
  • Kavram Haritaları Hazırlama Teknikleri
  • Film - Çizgi Filmlerin Materyale Dönüştürülmesi
  • Enstrüman Ve Müzik Kullanımı
  • Kukla Ve Oyuncak Hazırlama Yöntemleri

2. Oyun

  • Oyun Nedir?
  • Oyunun Etimolojisi
  • Oyunun Özellikleri
  • Oyunun Kazandırdıkları
  • Oyun Ve Öğrenme Süreci
  • Oyun Tasarımında 4 Temel Ekol Ve Uygulamaya Dönüşümü

3. Oyun Tasarımı

  • Oyun Stratejisi
  • Oyunun Aşamaları
  • Oyunun Temasını Belirleme
  • Kurgulama
  • Oyun Hazırlama Süreci
  • Başarılı Oyunların Özellikleri

4. Oyun İle Katılımcıların Analizi 
5. Süreçlerin Oyunlar Üzerinde İncelenmesi 
6. Uygulama 

Modül 4: Eğitimde Yaratıcı Ve Sosyodrama Uygulamaları
Süre: 3 Gün 
1.Eğitimde Drama

  • Drama Nedir?
  • Yaratıcı Drama Nedir?
  • Sosyodrama Nedir?
  • Eğitim Yaklaşımlarında Drama'nın Gelişimi
  • Drama'nın Genel Özellikleri Nelerdir?
    • Oyun Nedir?
    • Eğitimde Oyun Nedir?
    • Rol Oynama / Oynatma Nedir?

2. Eğitimde Drama Uygulamaları 

  • Yaratıcı Drama Uygulamaları
  • Sosyodrama Uygulamaları

3. Eğitimler İçin Oyun Geliştirme 
4. İletişim Becerileri 
5. Eğitimde Brief Verme 

Modül 5–1: Eğitim Öyküleri Yazımı, Dramatizasyon Teknikleri
Süre: 2 Gün
1. Eğitim Konsepti Ve İçeriğinin İncelenmesi 

  • Hedef Kitlenin İncelenmesi
  • Öykü İçin Kullanılabilecek Her Türlü Veri Ve Malzemenin Toplanması
    • Metin İncelemesi, Araştırma
      • Üslup Ve Konusu
      • Konuyu İşleme
      • Yapıt, Dil, Üslup, Dramatik Kurgu Vb Açısından Yaratıcı Öğeler
      • Öz Ve Biçim Açısından Uygunluk
    • Masa Başı Çalışması

2. Dramaturgi 

  • Dramaturgi Nedir?
  • Dramaturgi Kriterleri Nelerdir?
  • Dramaturgide Netlik Nasıl Sağlanır?
  • Dramaturgi'nin Örgütsel Değerini Anlamak

3. Olay Kriterleri

  • Birlik Ve Bütünlük
  • Nedensellik

4. Sıradan Materyallerden Sıra Dışı Öyküler Geliştirmek İçin Yapılması Gerekenler

  • Alt Hikayeyi Bulmak
  • Alt Duyguyu Bulmak
  • Hareketleri Belirlemek
  • Atmosferi Hazırlamak
  • İçselleştirmek
  • Kurgu

5. Uygulama 

  • Veri Ve Malzemenin Öykü Yazım Sürecinde Kullanılması
  • Herhangi Bir Olay Ya Da Vakadan Öyküye Geçiş Yapmak
  • Dünya Tiyatro Çalışmalarından Seçilen Örnekler Üzerinden Çalışmak

6. Yeni Eğitimler İçin Repertuar Geliştirme Ve Gelişim Süreci 

  • Dünya Görüşü
  • Kişisel Yaratıcılık
  • Bilimsel Yetenek
  • Bilişsel Yetenekler Arasında Bağ Kurma

Modül 5–2: Eğitimler İçin Role Play Hazırlama - Vaka Yazımı Ve Senaryo Oluşturma
Süre: 2 Gün 
1. Sık Yaşanan Durumlar 

  • Sık Yaşanan Durumların Belirlenmesi
  • Sık Sorulan Soruların Belirlenmesi Ve Cevaplanması
  • Sık Yaşanan Durumlarda Beklenen Yaklaşımların Ve Açıklamaların Belirlenmesi
  • Sık Yaşanan Durumların Kazandırdıkları

2. Role Play Hazırlama Süreci 

  • Role Play Nedir?
  • Role Play Çeşitleri Ve Özellikleri Nelerdir?
    • Standart Role Play
    • Kontrollü Role Play
    • Aşamalı Role Play
    • Spontan Role Play
  • Role Play Yazım Teknikleri
  • Role Play Uygulama Teknikleri
  • Role Play Değerlendirme Ve Brief Verme Yöntemleri

3. Vaka Yazımı Süreci 

  • Müşteri Şikayetleri, Gizli Müşteri Çalışmaları Vb Verilerinin İncelenerek Problemin Analizi
  • Vaka Yazımı Nedir?
  • Vaka Yazım Teknikleri
  • Çözüm Ve Analiz Yöntemleri
  • Değerlendirme Ve Brief Verme Yöntemleri

4. Senaryo Hazırlama Süreci 

  • Senaryo Konusunun Belirlenmesi
  • Pitching
  • Senaryo Temasının Belirlenmesi
  • Snopsis – Tretman - Senaryo Süreci
  • Script Contest Hazırlanması
  • Kurgu Ve Senaryo Yazım Süreci
  • Senaryonun İş Dünyasına Adaptasyonu
  • Sorunun - Çözümün Sorulması
  • Değerlendirme Ve Brief Verme Yöntemleri

Modül 6: Eğitimde Etkili Konuşma Ve Sunum Becerileri
Süre: 2 Gün
1.Etkili Konuşma

  • Etkili Ses Nefes Kullanımı
  • Ses Açma Çalışmaları
  • Etkili/Güzel Konuşma İçin Duruş - Hareket – İfade
  • Güzel Konuşma Boyutu
  • Güzel Konuşmaya Giriş
  • Ses Organlarını Geliştirme
  • Dil - Çene – Dudak
  • Solumayı Düzeltme
  • Diyaframdan Soluma
  • Ses Çıkışını Düzeltme
  • İşitilebilme – Yükseklik
  • Ses Perdesi – Bükümlülük
  • Hoşa Gitme – Tını - Söyleme Hızı
  • Diksiyon
  • Söyleniş-Fonetik
  • Boğumlanma – Vurgu - Durak - Ulama
  • Söyleme Kusurları

2. Etkili İletişim 

  • Toplum Önüne Çıkma Korkusu
  • Duygu – Jest - Mimik Uyumu Yaklaşımı
  • Duygu Uyumu
  • Duygu Uyumu Çalışması
  • Jest - Mimik Uyumu
  • Anlatım Jest Mimikleri
  • Duygu Jest Mimikleri
  • Konuşmaların Planlanması
  • Başlangıç
  • Gelişme
  • Sonuç

3. Etkili Ve İkna Edici Bir Program Nasıl Hazırlanır?

Modül 7: Eğitimcinin Sahne Performansı / Programı Uygulama Becerileri
Süre: 3 Gün

  • Yapı Taşlarını Yerleştirme
  • Dikkatleri Canlı Tutma Yöntemleri
  • Tarz - İçerik - İzleyicilerin Katılımını Sağlama
  • Görsel Malzeme Kullanımı
  • Gruba Göre Salon Düzeni
  • Soru - Cevap Teknikleri
  • Zorlayıcı Sorularla Baş Etme Yöntemleri
  • Grup Sunumları Konularının Belirlenmesi
  • Açılış, Anlatma/Aktarma Yöntemleri, Aralar, Katılanların Teşviki
  • Aktif Öğrenme Atmosferinin Yaratılması
  • Tanışma, Isınma, Oyunlar
  • Rahatlama Ve Gevşeme Egzersizleri
  • Buz Kırıcılar
  • Güven Oyunları
  • Zor Kişilerle İletişim
  • Yaşayarak/Deneyimleyerek Öğrenme - Öğretme
  • Grup Eğitimi/Birey Eğitimi
  • Eğitimde Grup Çalışması
  • Olası Problemlerin Çözümü

Modül 8: Eğitim Sonu Değerlendirme Ve Koçluk Süreci Yönetimi
Süre: Minimum 2 Gün

  • Tüm Eğitimlere Katılmış Ya Da Proje Bazında Çalışılan Kurumlara Verilir.
  • Eğitim Sonu Katılımcıdan Feedback Alımını Sağlayacak Yöntemler
  • Mevcut Eğitimlerin İncelenmesi (Analiz Ve Değerlendirme)
  • Pre -Test Eğitmenin Eğitimlerde Gözlenmesi – Kayıt
  • Eğitmenin - Eğitimin Yol Haritasının Belirlenmesi
  • Eğitmenin Eğitimi Hazırlaması
  • Post - Test Eğitim Sonu Eğitmene Feedback Verilmesi Ve Gelişim Programının Yapılması
  • Programın Uygulanması Sürecinde Eğitmene Koçluk Yapılması

Hedeflenen çıktılar: Eğitim kitapçığı +  yazılı ve görsel dokumanlar

Katılımcı profili ve ön beklenti düzeyi: Eğitim becerileri konusunda güven ve yetkinlik kazanmaya ihtiyacı olan kurum içi ve kurum dışı eğitim veren eğitimciler, süreç liderleri.

Katılımcı sayısı: 7-10 kişilik gruplar

Süre: Modüller Halinde İçerikte Belirtilmiştir.

 

Satış Eğitimcisi Eğitimi

Whatsapp Destek

BSA İletisim

Merhaba

Size nasıl yardımcı olabilirim?