Satışta Her Koşulda Saha Geliştirme Stratejileri



Satışta Her Koşulda Saha Geliştirme Stratejileri

Satışta Her Koşulda Saha Geliştirme Stratejileri

Amaç ve Öğrenim Hedefleri:

  • Satış konusunda homojen olmayan grupların bilgi ve deneyimini dengelemek,
  • Deneyimsiz / az deneyimli satışçıları kısa sürede satışa hazırlamak ve daha önce satış eğitimi almış satıcıların satış becerilerini pekiştirmek,
  • Uzun süredir satışta olan satışçılara yeni bir yaklaşımla vizyon kazandırmak ve rekabetçi satıcılara dönüştürmek,
  • Tüm katılımcıların psikolojik ve teknik olarak durumları, koşulları analiz edebilecek seviyeye gelmesini ve beklenen performansa ulaşmalarını sağlamak.

Hedeflenen çıktılar: Eğitim kitapçığı +  yazılı ve görsel dokumanlar

Katılımcı profili ve ön beklenti düzeyi: Kanal ya da direk satış ekipleri.

Katılımcı sayısı: 7-20 kişilik gruplar

Uygulamalı Sınıf İçi Süre: 3 Gün

Online Süre 18 Saat 

İçerik Detayları:

1.Gün

  • Satış Mesleğinin Gelişimi
  • Geleneksel Satış
  • Profesyonel Satış
  • Satış ve İnsan İlişkileri
  • Davranışlarımızın Temelleri
  • İhtiyaç ve Motivasyon
  • Kendimizle İlişkimiz
  • Kişisel Özelliklerimizi En Etkin Olarak İşimizde Kullanmak
  • Kendi Farkındalığımızı Geliştirmek
  • Müşteri Algısında Fark Yaratmak
  • Hayat Hedeflerimiz
  • Stratejik Planlarımız
  • Motivasyon Aritmetiğimiz
  • Çevremizle İlişkimiz
  • Kazan – Kazan İlişkisini Kurmak Ve Korumak
  • İletişim Profilleri
  • Sözsüz İletişim
  • Sözlü İletişim ve Üslup

Etüt: Uygulama / Satışta Yaratıcılık ve Algılama Yönetimi 

2.Gün

  • Genel Satış Süreci
  • Türkiye'de Finansal Ürünler ve Tüketicilerinin Davranış Kalıpları
    • Karmaşık Satın alma Davranışı
    • Uyumsuzluk Giderici Satın alma
    • Alışkanlıkla Satın Alma
    • Deneme Yaklaşımı
  • Satış / Ürün / Hizmet
  • Ürünümüzü Tanımak
  • Rakip Ürünleri Tanımak
    • Neden Satın Alıyorlar?
    • Özellik – Fayda Tabloları
  • Bölgesel Farklılıklara Karşı Yaklaşım Geliştirme Stratejileri
  • Satış Öncesi Hazırlık
    • Hedef Belirlemek
    • Açılış İfadelerinin Belirlenmesi
    • Soru Formlarının Hazırlanması
    • İtiraz Formlarının Hazırlanması
    • Telefonla Randevu Almak (İsteğe Bağlı)
  • Görüşme Yöntemleri
    • Direkt Görüşme
    • Açık Alan Satış Aktivelerinde Satış ve Görüşme Yöntemleri (Farklı Şirket Alanlarında ya da Personele Satış, Kongreler, Fuarlar vb.)

Etüt: Uygulama / Satışta Strateji ve Stratejik Düşünce Yönetimi 

3.Gün

  • Satışa Başlarken
  • Görüşmede
    • İhtiyacı Doğru Belirlemek
    • Soru Sorma Becerileri
    • Dinleme Becerileri
    • Satışta Sunuş Becerileri
    • Ürün Özellik / Fayda Tablolarının Kullanımı
    • İtirazları Karşılama Becerileri
    • Müşteri Oyunları
    • İtirazları Karşılamanın Psikolojisi
    • İtiraz Tablolarının Kullanımı
    • Satışı Gerçekleştirmek (Kapatmak)
  • Görüşmeyi Bitirirken Güvenli Davranış Uygulamaları
  • Bir Görüşme Sonrası Yeni Bir Görüşmeye Ruhsal ve Bedensel Hazırlık
  • Bilgi Verilmemesi Yönlendirme Yapılması Gereken Durumlar
  • Satış Sonrası Takip

 

Satışta Her Koşulda Saha Geliştirme Stratejileri

Whatsapp Destek

BSA İletisim

Merhaba

Size nasıl yardımcı olabilirim?